Compromiso Negarra

Compromiso Negarra

 

Si hay algo de lo que nos sentimos orgullosos es de nuestro nombre, por eso tenemos una gran responsabilidad al marcar nuestros productos con Negarra, nuestro nivel de compromiso nos exige fabricar los termos más fiables y eficientes del mercado.

 

Garantías Ampliadas

Estamos plenamente convencidos de la calidad de nuestros termos y del servicio que ofrecemos que somos capaces de incrementar las garantías habituales para este tipo de productos y asegurar una fiabilidad sin comparación.

Cobertura de la garantía para España:

  • 2 años de Garantía Total para los termos eléctricos tanto en componentes eléctricos como electrónicos. Están incluidos desplazamientos, mano de obra y repuestos para cualquier incidencia dentro de estos primeros años.
  • 7 años de Garantía Ampliada de Corrosión para el calderín* sin necesidad de revisar el ánodo contra la corrosión para la España peninsular.

(*) Según modelos

 

Calidad Negarra

Una de las máximas con las que se fundó Negarra es la premisa de ofrecer un producto de calidad.

Estar certificados bajo la norma de calidad UNE EN ISO 9001: 2008 nos exige que, tanto la gestión interna, como el sistema productivo, estén sujetos a unos controles exhaustivos, desde la calidad de los materiales, hasta el servicio al cliente pasando por cualquier detalle de fabricación, gestión de residuos...

Como muestra un botón, todos los calderines son revisados uno a uno sumergiéndolos en agua para verificar la posibilidad de fugas y estanqueidad.

Además disponemos de homologaciones que avalan el esfuerzo de la organización por poner en el mercado unos productos superiores a la media.

 

Servicio al cliente

Somos conscientes de que lo que diferencia a unas empresas de otras son las personas que las integran y que en momentos en los que se requiere una respuesta una atención profesional y cercana marca una diferencia. Le invitamos a que nos ponga a prueba: plazos de entrega, confirmaciones técnicas, realizar un pedido... daremos solución a cualquier consulta, porque la tarea de Negarra no finaliza con el envío de su pedido, nuestra relación va más allá, estamos comprometidos con nuestro trabajo.

Utilice la vía que le resulte más cómoda: 902 10 47 61 o un e-mail: sat@negarra.com la respuesta a sus necesidades será inmediata.